店舗とネットでの保険相談の違いは?

保険店舗 保険相談の疑問

店舗とネットの保険相談の違い

保険相談のサービスを提供しているお店には、店舗を構えているものとインターネットのみで活動しているものが存在します。一般的に保険ショップと呼ばれることがありますが、保険会社が直接的に管轄している支店や営業所ではありません。複数の保険会社の商品を扱っている保険代理店の店舗であり、プロのコンサルタントに相談して最適な保険を選ぶことができます。店舗型の場合は駅前の繁華街や商店街の一角、ショッピングモールなどに出店しているケースが多く見られます。インターネットを使ったオンラインでのサービスを提供しているお店では、店舗に来店する必要がありません。直接スタッフに合わなくてもお互いの顔を見ることができ、資料なども画面に表示されるので利便性が優れています。普段からSNSを使っている人やオンライン会議などを行っている人ならば、気軽にサービスを利用できます。

それぞれのメリット・デメリット

店舗型の保険相談所ではスタッフと対面でじっくりと保険について相談できるというメリットがあります。ただし基本的に店舗を訪問しなければならず、曜日や時間帯によっては混雑していて十分に相談ができないケースも見られます。インターネット上には地域にある複数の保険相談所を検索できるサイトがあり、訪問前に希望のお店に予約することが可能です。混雑を避けて店舗型の保険相談所のサービスを利用したいのであれば事前に検索して予約をするとよいでしょう。オンライン専門の保険相談所は担当者と直接会わなくても店舗を訪れるのと同じように相談ができます。このサービスを利用するには事前に一定の準備を行わなければならないので、インターネットの扱いになれていない人には多少不便です。店舗を訪問する時間がない場合にはオンライン専門のサービスが便利ですが、直接的に相談をしたい場合には店舗型のサービスを利用するのがおすすめです。